Publicado En: Vie, oct 9th, 2015

SERNAC recibe decenas de reclamos tras concierto de Katy Perry

73 reclamos contra la productora DG Medios por el concierto que este martes realizó Katy Perry, denuncias que apuntan a cambios arbitrarios en las ubicaciones y problemas de visibilidad y seguridad.

“Los reclamos corresponden, en su mayoría, al cambio de disposiciones del recinto para los consumidores que adquirieron entradas, principalmente del sector vip. También problemas de visibilidad y acceso. Además tenemos reclamos relacionados con disposiciones de seguridad”, explicó el director del Sernac,Ernesto Muñoz.

Sobre los reclamos, Muñoz expresó que “los estamos monitoreando, examinando para saber si puede estar comprometido o no el interés colectivo de los consumidores. Hay que recordar que las empresas que organizan espectáculos masivos deben responder a los consumidores frente a las condiciones ofrecidas”.

La productora DG Medios, que declinó referirse al tema, ya fue notificada respecto a las denuncias y tiene un plazo de 25 días hábiles para responder.

 

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fuente cooperativa