El mercado de las aerolineas que operan en Chile, se encuentra constante evolución ante la elevada exigencia de los usuarios. La seguridad es el aspecto central de preocupación de los clientes, seguidos por la atención en tierra y durante el vuelo.  Por muchos años LAN ha mantenido un liderazgo nunca antes igualado, hasta hoy. La aerolinea nacional SKY Airlines, ha logrado no solo igualar sino superar levemente a LAN, en lo que respecta a los tramos nacionales.

Las personas que usan permanentemente las  aerolineas nacionales, han comenzado a exigir mejores servicios y eficiencia. Además, el servicio abordo es, entre otros, un aspecto importante para los clientes, punto en el que LAN ha perdido su liderazgo por reducir considerablemente la alimentación en tramos nacionales. SKY por su parte, ha procurado  destacar por mantener almuerzos y comidas, aspecto que podría ser una de las razones de su preferncia,  reflejada en la encuesta de nuestro diario.

Años atrás, LAN  adquirió LADECO ( línea aérea del cobre ), la cual era la principal competencia de LAN. Durante años, Latin American Networks no tenía competencia para  medirse en Chile en para los tramos nacionales, hasta que nace SKY y logra instalarse como una gran alternativa para los usuarios nacionales. La competencia entre ambas, ha generado una mejora en precios y alternativas de conectividad, horarios y servicios para los clientes nacionales.

Diario Chile ha mantenido la encuesta abierta por un mes, a todo usuario lector desde un punto de votación determinado. El resultado demuestra una medición que contó con una  alta participación de  nuestros lectores, cuyo resultado se muestra en la imagen que presentamos a continuación:

 Mostreo de la encuesta resultado entre el 07 de Abril al 07 de Mayo 2014: